上海招聘

【岗位职责】

1、对所负责商家的续费率负责；

2、及时正确的解答商家日常疑问，传递产品价值，协助商家更好的营运，提升商家满意度；

3、负责商家的关系维护，并整理分析在处理中遇到的问题和改善方法，提出有效意见反馈；

4、总结商家在咨询中遇到的问题，完善帮助中心的内容；

5、发现商家的业务需求,有针对性地向商家主动建议和推荐适用的产品；

6、针对商家日常需求和建议，及时反馈给相关部门，协助优化产品，并回馈给商家；

7、定期做好商家的回访工作，总结问题。

岗位要求：

1、有1年以上的互联网商家服务经验，有SaaS产品商家服务或商家运营经验优先；

2、有较强的抗压能力和沟通能力；

3、以目标为导向追求结果。

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三体云智能科技有限公司成立于2015年，是一家以“用智能让世界更健康” 为使命的垂直于健身行业的全链的产业互联网公司； 

创始团队均来自于阿里巴巴、腾讯、Google等顶级互联网/ 物联网科技企业； 

我们致力于用全球领先的「SaaS」+「人工智能物联网」+ 「大数据技术」三位一体智能生态闭环， 帮助传统线下门店实现科学高效的数字化智能管理，并最终助力企业提效增 收，同时给用户带来前所未有的便捷和体验投资背景；

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