UPS客服专员
上海伊峰森贸易有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期：2019-07-26
- 工作地点：上海-浦东新区
- 招聘人数：20人
- 工作经验：无工作经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：4-5.5千/月
- 职位类别：客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
1、接听客户来电，解答UPS大陆的用户在接受或投递快递中整个流程的问题；
3、受理UPS用户在交易过程中出现产品质量和服务的投诉；
3、记录客户信息并存档
4、受理UPS订单安排
职位要求：
1、中专及以上学历；有一定英语单词基础；
2、接受综合计时制工时；
3、普通话标准，表达流畅，有良好服务意识；
4、良好的电话礼仪和技巧；
5、电脑应用及中文输入熟练，打字速度30-50字/分
6、英语有证书者优先
职能类别： 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
公司于2005年05月11日成立；
联系方式
- 公司地址：地址：span菊园路