上海招聘

1、配合直属经理做好日常的客诉工作；

2、及时处理好公司各部门转来的客户投诉；

3、做好顾客投诉的分类统计；

4、做好会员卡疑问客户的审核工作；

5、做好大单顾客的发票审核工作；

6、协调供应商与顾客之间的售后矛盾；

7、配合物业各项工作；

任职要求：

1、中专学历以上

2、具有三年以上客户服务工作经验，其中一年以上客户服务部门主管工作经验

3、熟悉商业法律，法规以及各类商品的行业规定；具有丰富的商品知识

上海置地广场商厦是一家沪港合资的大型综合性百货商厦，商厦占地面积3,918平方米，营业面积25,000平方米，共有10个楼面。是上海最著名的百货商厦之一。
         地址：上海市南京东路409-459号
         电话：021-63513828*31117（人事部）
         

营业时间：周一至周日： 10:00 AM－10:00 PM