上海招聘

岗位职责：

1、负责Wish、亚马逊、eBay、速卖通等跨境电商平台的日常事务处理；

2、操作、维护、管理外贸平台和账号；

3、负责速卖通或Amazon店铺运营管理，制定销售计划，完成销售指标；

4、根据产品开发计划，完成平台市场调查分析，指定销售策略;

5、准确描述产品，突出产品卖点，发布产品信息；

6、负责处理客户问题，包括售前咨询，售后维护，以及妥善处理各种争议；

7、充分利用产品资源和市场信息，拓展销售领域；

8、进行产品市场调查，关注同行相关产品的动态信息,根据分析结果调整销售策略；

9、利用平台进行公司产品的推广和销售，努力达成销售业绩；

10、做好客户维护工作，及时与客人沟通，解决和减少客户的差评和Case， 保持店铺的好评率和良好的信用度；

11、及时跟踪订单信息，跟进客户，保证货物正常的发出并做好全程跟进。

任职要求:

1、 大专及以上学历；国际贸易、商务英语等专业毕业优先，英语6级或专业英语4级以上,具备良好的英语水平以及与客户通过mail 或message交流；

2、 熟悉电子产品外贸业务者优先；熟悉网上外贸接单者优先，如：eBay、Amazon、Aliexpress、Wish等一种或几种平台；

3、善于思考，踏实严谨，有耐心与责任心，具备良好的客户服务意识和团队合作精神；

4、优秀的心理素质和抗压能力，自信，开朗，乐观，能适应快节奏高效率的工作环境；

5、有跨境电商销售一年以上经验者优先。

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