售后支持
上海恒雅实业有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:合资
- 公司行业:家具/家电/玩具/礼品
职位信息
- 发布日期:2019-02-19
- 工作地点:上海-黄浦区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
工作职责:
1、接听客户来电,为客户提供售后服务,长期做好客户关系维护
2、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务及产品培训指导等帮助
3、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求,用专业知识为客户解决各种问题
4、为客户提供一些后台数据报告,能及时认真地完成上级主管临时安排的工作
5、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作
6、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题
7、与相关部门紧密配合,协调沟通
岗位要求:
1.中专及以上学历 ,熟练操作OFFICE办公软件,性别不限
2.有工作经验,具备销售或客服中心工作经验者优先
3.开朗大方,亲和力好,做人踏实稳重 ,具有较好的表达能力,良好的服务意识和团队合作精神,沟通协调能力强
4.具有热情服务意识,能承受一定的工作压力,责任心强
5.工作严谨,计划性强,善于分析思考问题
6.勤奋踏实,良好的服务意识和团队合作精神
7.具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作
8.欢迎有热诚的应届生
公司介绍
Founded in 2006, POSH Shanghai is a workplace total solution provider including furniture solution, flooring solution, environmental solution, art consultancy and so on. We work with brands and partners locally and globally, as the sole distributor of Herman Miller for Shanghai region, POSH Shanghai has been widely serving local and international clients with professional workplace furniture solution based on the strategic concept of Herman Miller Living Office, aiming at creating the most comfortable and creativity-driven workspaces for all.
With the expertise of developing business channels and opportunities ever since, POSH Shanghai has become one of the industry pioneers with its wide spetrum of networks and services. The team also have extensive project experience and professional knowledge on furniture solutions for healthcare, laboratory, and educational projects.
POSH Shanghai highly values its people and talents. We offer a very competitive offer package and the state-of-art working environment. To meet with our business expansion plan in China and Asia Pacific
, we are in need of high-callibre personnel to join our team.
上海科誉实业有限公司成立于2006年,是美国赫曼米勒在上海地区的独家代理商。秉承赫曼米勒灵动办公的理念,我们致力于为客户提供专业的办公家具解决方案。
至成立之初,我们积极开拓渠道,完善服务体系,现已成为上海办公家具的领先企业。除此之外,我们还不断开拓医疗家具、实验室家具、学校家具行业,为这些行业提供国际一流的家具产品。
公司以人为本,认同团队合作及个人能力,提供完善的福利待遇和办公环境。我们的业务规模、业务类型在不断的扩大,也需要不同类型的人才加入我们这个大家庭。
2019年由于公司战略发展的需要,更名为:上海恒雅实业有限公司。并创立M-Space品牌。
With the expertise of developing business channels and opportunities ever since, POSH Shanghai has become one of the industry pioneers with its wide spetrum of networks and services. The team also have extensive project experience and professional knowledge on furniture solutions for healthcare, laboratory, and educational projects.
POSH Shanghai highly values its people and talents. We offer a very competitive offer package and the state-of-art working environment. To meet with our business expansion plan in China and Asia Pacific
, we are in need of high-callibre personnel to join our team.
上海科誉实业有限公司成立于2006年,是美国赫曼米勒在上海地区的独家代理商。秉承赫曼米勒灵动办公的理念,我们致力于为客户提供专业的办公家具解决方案。
至成立之初,我们积极开拓渠道,完善服务体系,现已成为上海办公家具的领先企业。除此之外,我们还不断开拓医疗家具、实验室家具、学校家具行业,为这些行业提供国际一流的家具产品。
公司以人为本,认同团队合作及个人能力,提供完善的福利待遇和办公环境。我们的业务规模、业务类型在不断的扩大,也需要不同类型的人才加入我们这个大家庭。
2019年由于公司战略发展的需要,更名为:上海恒雅实业有限公司。并创立M-Space品牌。
联系方式
- 公司地址:地址:span半淞园路388号越界世博园B3-A201