上海招聘

2. 协助处理每日订单，保证订单及时发货；负责客户邮件的回复；
3.能够和客户进行良好、高效的沟通，解决售前、售中、售后问题；
4. 负责处理纠纷、差评等产品售后的各项问题，维护和保持账号好评率；
5. 收集和总结问题，反馈给上级，与相关部门沟通，提高团队的效率和整体协调度。
6. 熟练掌握各种review技巧，推动review评级；
7. 高效率完成上级的其他工作安排

任职要求：
1.男女不限，大专以上学历，国际贸易、电子商务、英语、外贸、市场营销专业优先；
2.有跨境电商助理/客服工作经验优先考虑，优秀应届生者皆可；
3.熟练办公软件，英语四六级以上，可用邮件或电话与国外客户流畅沟通；
4.为人踏实诚恳、乐观自信，思维清晰且有耐性，能够承受较大的工作压力，喜欢挑战，勤奋上进，不甘现状！

上海天熙贸易有限公司成立于2007年，座落于松江九富开发区，本公司专业从事打印耗材的出口，主要产品包括：硒鼓、墨盒、碳带和色带等。在广东中山有自己的工厂，上海天熙专业从事销售，公司拥有自营出口权。

公司福利
1、按照国家规定缴纳社保、住房公积金；
2、各类带薪休假：年假、婚假、产假、病假等；
3、无责任底薪、绩效奖；
4、提供细致合理的绩效考级制度,帮助员工有更好的发挥和更大的发展空间；

员工关爱
1、每年不定期组织员工团队活动，帮助员工更好融入集体；
2、每年举办盛大年会，让员工得到归属感与自豪感；
3、员工可以免费借阅公司图书，鼓励员工自我提高；

上班地址：上海市松江区九亭镇龙金路281号B座4楼

乘车路线：九号线九亭站下4号口转公交车松江41路盛龙路龙金路下

坚实的人才储备是公司厚积薄发的基础。热诚欢迎优秀的、有志于从事本行业的朋友们加入我们.......