上海招聘

岗位职责：

1.掌握公司产品知识，发起电话会议，在线支持跟进客户对接技术问题；

2.负责将客户问题反馈给产品及研发并进行跟进；

3.负责公司产品对接的测试工作，并根据不同产品流程完成全流程验证；

4.负责跟进客户对接上线后的技术问题；

任职要求：

任职要求：

1、一年以上工作经验，计算机相关专业，应届优秀毕业生可放宽；

2、熟悉Web和移动端App相关技术，熟悉SQL 查询。有相关测试和开发经验者优先； 

3、善于学习新知识、有独立分析和解决问题的能力，了解客户服务工作，具有良好的服务意识；

4、对技术支持工作感兴趣，良好的沟通技（口头的/书面的），善于与客户沟通，处理客户意见；

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