客服专员
山东点掌资本管理有限公司上海分公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2019-10-10
- 工作地点:上海-普陀区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-5.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
1. 负责客户的咨询、查询解答;
2. 负责产品介绍、演示及客户使用问题、产品升级等服务;
3. 负责客户电话回访、跟进及其处理产品投诉等问题;
4. 负责做好工作日志、及时反馈信息的统计;
5. 完成上级安排的其他工作任务。
任职资格:
1. 大专以上学历,有证券咨询客服经验者优先;
2. 普通话流利,吃苦耐劳,服从公司调配;
3. 具有良好的职业道德,良好的团队合作精神;
4. 男女不限,能适应晚班(晚班可以在家里上)
5.做五休二,每周来一天公司(早班8点至17点,晚班17点至24点)
公司介绍
点掌资本
2000年由英大集团等国有企业集团出资创立,2015年8月改制为民营控股企业,2016年7月1日,由上海点掌文化传媒股份有限公司全资并购,次月更名为山东点掌资本管理有限公司(简称点掌资本)。
公司长期秉承“规范、诚信”的经营理念,成立十多年来运营规范,在全国拥有良好的声誉,荣获中国电子认证服务产业联盟授予的“中国3?15诚信品牌企业”称号。获得中国证监会颁发的经营证券期货业务许可证(证券投资咨询),是中国证监会核准开展证券投资咨询业务的84家证券投资咨询公司之一,也是山东省内仅有的三家合格证券投资咨询机构之一。
点掌资本以“爱生活 会投资”为企业使命,发力金融科技及智能投资,为中国一亿股民打造“靠谱“的投资咨询平台。
点掌资本的投顾业务服务平台官网为www.aniu.com,简称阿牛智投,客户端APP为“阿牛智投”。
2000年由英大集团等国有企业集团出资创立,2015年8月改制为民营控股企业,2016年7月1日,由上海点掌文化传媒股份有限公司全资并购,次月更名为山东点掌资本管理有限公司(简称点掌资本)。
公司长期秉承“规范、诚信”的经营理念,成立十多年来运营规范,在全国拥有良好的声誉,荣获中国电子认证服务产业联盟授予的“中国3?15诚信品牌企业”称号。获得中国证监会颁发的经营证券期货业务许可证(证券投资咨询),是中国证监会核准开展证券投资咨询业务的84家证券投资咨询公司之一,也是山东省内仅有的三家合格证券投资咨询机构之一。
点掌资本以“爱生活 会投资”为企业使命,发力金融科技及智能投资,为中国一亿股民打造“靠谱“的投资咨询平台。
点掌资本的投顾业务服务平台官网为www.aniu.com,简称阿牛智投,客户端APP为“阿牛智投”。
联系方式
- 公司地址:地址:span曹杨路500号11楼