上海招聘

岗位职责：

1.负责受理客户投诉，并对索赔件整理和汇总，做好跟踪记录。

2.联系供应商处理退换货事宜，填写相应索赔申请表，并安排货物及时发出。

3.与财务部门配合，在系统中及时处理销售退货单。

4.与采购部门配合，跟进供应商及时给到索赔结果或赔付新件。

任职资格：

1.中专以上学历，有汽车维修经验者优先。

2.EXCEL技巧熟练，能够完成规范的表格、文档制作。

3.沟通能力强，能够处理好与客户、供应商售后部门的关系，具有解决突发事情的能力。

4.工作积极认真，具备高度责任感和吃苦耐劳精神，抗压能力强。

备注：此岗位工作时间为大小周末，不能接受请勿投，请认真阅读之后投递简历。谢谢!

佳熙汽车零部件（上海）有限公司成立于2002年，公司总部位于上海漕河泾松江科技园区，在上海、徐州、福州、厦门等地设有7家分公司和多家门店，3个现代化物流中心，拥有百多名员工，是一家专注于高端德系车零部件领域，打造汽配供应链平台，多元化、国际化发展的拥有自主进出口经营权的企业。
公司领导层始终秉持的人才理念是相信、尊重每一个人。在佳熙，平凡人做平凡事，员工与企业共享共担，让每一位员工在适合自己的岗位上发挥最大的才干。我们坚持的经营理念是品牌匠心，专业团队，打造完善的供应链平台，为客户提供完整系统的一站式解决方案。
经过16年发展，我们是世界***汽车零部件供应商博世( Bosch)、采埃孚(ZF )、德尔福（Delphi）中国区的重要战略合作伙伴。我们亦是众多欧洲知名企业在中国的优秀合作伙伴，德国Bilstein倍适登公司、Motorservice梅施公司、ULO公司、STABILUS斯泰必鲁斯公司、丹麦NISSENS尼盛斯公司、奥地利麦格纳公司、以色列MotoRad摩特莱公司等二十多家一流汽车配件公司认同佳熙经营，选择佳熙成为开拓中国市场的合作方。
佳熙是总部位于瑞士的NEXUS全球汽配采购联盟中国十大会员之一。这个全球会员总产值143亿欧元的汽配采购联盟，拓展了佳熙国际化视角，推动着公司新业务开发更加多元化，国际化。
佳熙致力于成为中国汽车零部件售后市场的领跑者！坚持高品质，正品经营的理念，为客户提供全面、优质服务，缩短供应链，是市场的驱动，更是佳熙的使命。我们倡导放心品质，附能客户！始终坚持提供客户所需的产品培训、售后服务、技术支持等系列增值服务。创新促进发展，服务好客户就能赢得未来！