上海招聘

岗位职责

1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；

2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；

3、客户受理和客户开通；

4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；

6、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格

1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；

2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；

3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

上海杰士龙塑胶是一家专业致力于功能性塑料板材和塑料工艺 塑料成型的研发生产型企业，秉承“发展核心技术，关注客户需求”的经营理念，已和国内外照明光电，广告标识，电子电器，机械设备，机车汽车行业多家知名企业技术部门共同合作开发并提供了客户满意优质的塑料配套制品。