上海招聘

岗位职责： 

1．接待客户咨询，定期整理搜集客户信息，进行客户需求分析，为运营提供基础数据信息； 

2．受理电话、线上订单、录入，并及时与客户沟通反馈； 

3．处理突发情况，与相关部门及时协调，制定预警机制和处理方法； 

4．配合运营团队执行运营方案，提升服务满意度和好评率； 

5．领导交办的其他任务。 

任职资格： 

1、至少1年以上客服工作经验； 

2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力； 

3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程； 

4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作； 

5、熟练运用office及良好的文档写作能力； 

6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心； 

7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神

上海佳铭房产有限公司于2000年注册成立，公司拥有一支专业化的高素质员工队伍，严格按照现代企业制度运作。年轻的团队勇于实践，敢于开拓，更是有着持续发展的动力。

公司秉承“以人为本，以质求胜，共创生态化、现代化城市空间”的经营理念，致力于上海大众住宅与商业房产的开发与销售。在规划上注重建筑与自然结合的朴素哲学理念，并不断提高产品的质量，力创现代精品楼盘和优质品牌居住社区。

本公司主要从事房地产开发经营业务， 下属企业上海东兴建设工程发展有限公司，上海世江物业管理有限公司。公司成立以来成功开发了“绿宸家园”别墅高档社区项目，松江新城嘉和休闲广场，九亭镇嘉和阳光城，正在开发高档公寓和别墅小区，西郊百丽苑。