上海招聘

岗位职责：
1. 接听客户来电，为客户提供业务办理及咨询服务，提升客户满意度；
2. 及时处理、反馈客户投诉与建议，为客户服务业务流程提供优化完善意见和建议；
3. 根据既定的政策和流程确保卡中心和客户的信息安全；
4. 遵守相关法律法规公司政策，合规操作，确保客户帐户安全；
5. 根据面试情况可调整技能线客服，如英语、日语、白金、投诉、网络等
 
岗位要求：
1.大专及以上学历，有客服经验优先，最高不能超过30周岁
2.具备良好的沟通能力与团队合作精神
3.普通话标准，打字熟练

工作地点：
4个职场均在地铁沿线10分钟以内步行路程：（根据职区缺口分配，可商议，尽量满足）
浦东2个职场：4/6号线浦电路：浦东新区中达广场、开伦鑫座
浦西2个职场：杨浦区创盛大厦、虹口区智慧谷

工作时间：做五休二排班制，可保证双休休息一天

润迅公司***在1997年开始从事呼叫中心外包服务，是国内从事呼叫中心外包服务的先驱。从2000年开始在上海开展相关业务。主要客户为：中国移动、中国联通、微众银行、360金融、平安集团、联合利华、万科地产、浦发银行等。业务涉及：呼叫中心运营外包、营业厅管理外包、人力资源服务外包、人员推荐外包、客服咨询培训等。历年来多次获得“上海虹口区重点企业”、“上海市和谐劳动关系达标企业”等荣誉。