兴业银行VIP客服岗
上海润迅商凯电话商务有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2019-07-07
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:8-10万/年
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
一、招收条件:
1、学历及专业要求:本科及以上学历,特别优秀的可以放宽至大专学历,有同业话务经验、普通话等级证书、或熟练掌握英语者优先;
2、年龄要求在25周岁(含)以下,特别优秀的可以放宽至30周岁(含)以下,五官端正,形象好、气质佳;口齿清晰,声音甜美,普通话标准;
3、具有较强的工作责任心、团队协作精神以及良好的职业道德和个人素质,品行端正、身体健康,无不良行为记录;
4、具有高度的服务意识及严谨、细致的工作作风,心理素质好,能吃苦耐劳,沟通能力较强;
二、工作地点及工作时间安排:
工作地点:上海市浦东新区来安路
工作时间安排:实行7*24小时轮班制,每天工作8小时, 每周工作40小时。
三、用工形式:
派遣制用工。经过一段时间的业务考核,合格者可转为兴业银行总行正式用工编制。
四、工作内容:
通过电话等多种渠道,为客户远程提供包括企业、零售、信用卡、电子银行等全面的金融服务。
五、薪酬福利:
1、上岗前进行2个月左右的封闭式培训,培训期间提供食宿;
2、享受国家法定五险(养老保险、失业保险、生育保险、工伤保险、医疗保险)和住房公积金以及员工综合医疗商业险;
3、可享受行龄补贴、高温津贴、带薪年休假、带薪婚育假期等福利待遇。
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
润迅公司***在1997年开始从事呼叫中心外包服务,是国内从事呼叫中心外包服务的先驱。从2000年开始在上海开展相关业务。主要客户为:中国移动、中国联通、微众银行、360金融、平安集团、联合利华、万科地产、浦发银行等。业务涉及:呼叫中心运营外包、营业厅管理外包、人力资源服务外包、人员推荐外包、客服咨询培训等。历年来多次获得“上海虹口区重点企业”、“上海市和谐劳动关系达标企业”等荣誉。
联系方式
- 公司地址:虹口区四川北路1318号802室 (邮编:200080)