上海招聘

岗位职责

1、负责处理一线员工记录的工单，通过邮件形式回复用户；

2、处理客户投诉问题，主动拨打电话安抚客户情绪；

3、纯客服岗位，不涉及任何形式的产品销售

岗位要求

1、大专及以上学历；(22-30周岁，条件特别优秀可以放宽至35周岁)

2、良好的沟通能力，思路清晰，积极热情；

3、需要有电商、互联网或者银行客户服务的经验。

工作时间

9:00~18:00 做五休二，周末双休，节假日休息

润迅公司***在1997年开始从事呼叫中心外包服务，是国内从事呼叫中心外包服务的先驱。从2000年开始在上海开展相关业务。主要客户为：中国移动、中国联通、微众银行、360金融、平安集团、联合利华、万科地产、浦发银行等。业务涉及：呼叫中心运营外包、营业厅管理外包、人力资源服务外包、人员推荐外包、客服咨询培训等。历年来多次获得“上海虹口区重点企业”、“上海市和谐劳动关系达标企业”等荣誉。