上海招聘

工作内容：

1、省分邮件、工单处理，QQ群回复

2、PRM工单处理：提供游戏截图、投诉文档说明

3、CP邮件处理、QQ群回复

4、 多媒体客服（微信、微博、沃妹等）在线解答

5、 各类回访

6、 屏蔽业务、用户补道具业务受理

7、 违规游戏核查

8、 一线质检工作（听音审单）

9、 一线后台支撑工作（一线升级工单处理、疑难用户处理等）

10、其他各类数据整理或领导交办的事务

职位要求：

1、中专同等及以上学历

2、普通话标准，口齿清晰

3、思维清晰，做事仔细，抗压性强

4、打字速度50字/分钟，熟练操作EXCEL、WORD

5、年龄性别不限，有客服经验

6、做五休二，非双休，或做一休一（周一至周五包三顿饭和免费下午茶）

7、周一到周五上班提供工作餐

工作地址：杨浦区大连路宝地广场

润迅公司***在1997年开始从事呼叫中心外包服务，是国内从事呼叫中心外包服务的先驱。从2000年开始在上海开展相关业务。主要客户为：中国移动、中国联通、微众银行、360金融、平安集团、联合利华、万科地产、浦发银行等。业务涉及：呼叫中心运营外包、营业厅管理外包、人力资源服务外包、人员推荐外包、客服咨询培训等。历年来多次获得“上海虹口区重点企业”、“上海市和谐劳动关系达标企业”等荣誉。