上海招聘

1. 基本医学信息服务

1) 客服中心管理:

? 创建且定期更新客服中心标准回复文档，给客服中心员工提供培训

? 根据已建立的运行机制，维护和支持客服中心的工作

? 与内部相关部门（质量部、药物警戒部等）合作，对客服中心进行管理和质量控制

2) 作为一线和二线回复医学信息咨询

? 回复来自不同渠道的医学信息问询（客服中心升级问题、公共邮箱、网站等）

? 创建/更新产品标准回复文档，用于回复医疗卫生专业人士对于产品的深入问询

? 对上市后产品的医学信息咨询提供月度报告

? 和药物警戒部及质量部进行每月核对，确保所有不良事件/质量投诉/疑假问题均已上报

? 在临床开发计划、医学事务计划及品牌推广计划设定中给予深入的医学信息支持

2. 高级医学信息及情报服务

1) 创建和整理北海康成产品和相关疾病知识库，包括：指南/共识/文献/研究等

2) 根据内部相关干系部门的需求，收集行业及竞品信息，定期发送给内部相关部门

3) 北海康成医学展台支持，学术会议期间竞品情报收集，根据需要制作SCI 报告

Document prepared by: Wendy YU

Date issue: 2018/12/08

2

3. 医学沟通和医学材料制作

1) 开发并更新高质量的医学科学资料，用于和医疗卫生人士进行沟通交流

2) 开发并更新适合患者阅读或者适合医疗卫生人士对患者进行科普的疾病管理/产品使用资料

3) 开发创新的医学沟通渠道，如：网站、微信等，以支持内外部利益相关方的沟通和交流

4. 医学项目及跨部门项目

1) 协助医学优化负责人支持北海康成资助发起的医学教育项目，包括研究者会、专家咨询会或/和患者支持项目的开展和执行

2) 支持其他部门发起的，涉及临床开发和医学事务部的各类项目

背景要求 (阐明最低和***的教育背景和工作经验)

教育背景:

最低要求:

– 医学/药学专业本科

***情况：

- 医学硕士

语言:

中文和英文

基本要求:

– 制药企业医学信息、医学沟通或医学事务工作经验（至少2年）

– 良好的英语能力（书写和口语）及计算机使用技能

核心能力要求 (需要的背景，比如在某个特定领域的工作经验)

？ 熟练的文献检索技能

？ 熟悉各情报数据库并具有收集行业和竞品信息的技能

？ 有医学沟通/教育材料制作的经验

？ 有医学项目管理的经验

其他职业技能和要求: 指出其他软技能/技术/专业知识和技巧/培训/证书要求

– 对于相关领域的情报信息有敏锐嗅觉和辨识度

– 能根据项目需要，灵活处理和应对不同治疗领域、产品的紧急事件

– 自我激励，结果导向

– 良好的沟通能力和项目管理技能包括供应商管理能力

– 幻灯制作和美化能力

北海康成（北京）医药科技有限公司正式成立于2012年6月，总部设立在中关村望京科技创业园区内。
北海康成致力于解决满足“三个需求”，即满足中国患者对高效药物的需求、中国药企关键技术、产品更新换代的需求、发达国家中小生物制药企业进入中国市场的需求。
北海康成通过技术转让、吸收和再创新对接世界最大的生命高科技医药产品线与全球增长最快、潜力最大的应用市场。公司引进、研发、上市的重点是中国和亚洲市场所急需的特效药物。北海康成已经与欧美创新型生物制药公司、研究机构开展多个抗癌药物领域的技术合作。公司注重临床后期新药开发，有针对性地获取尖端的或国内新药研发所急需的制剂和生产工艺方面的成果，通过再创新和技术转化研发上市拥有自主知识产权的医药产品。