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客服专员

上海迈可服饰洗涤护理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:生活服务

职位信息

  • 发布日期:2019-05-07
  • 工作地点:上海-普陀区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:0.5-1万/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1. 根据客户要求,制定“管家工作单”,并监督和跟踪执行情况。

2. 协调各工作关系,对配送异常及时沟通、处理。

3. 负责顾客衣物预检、打单及通知。

4. 每日上报销售数据,完成公司下达的销售指标。

5. 负责推广公司的各项促销活动。

6. 根据公司管理流程,妥善处理客诉。

7. 统计制作相关营运数据表。

8. 完成上级领导交办的其他任务。



任职资格:

1. 年龄28-40岁,高中或中专及以上学历。

2.声音亲切,有电销、电话客服经验者优先。

3.认真仔细,善于并乐于与顾客沟通、交流。

4.耐心细致,有工作责任心,能吃苦耐劳。

5.有良好的执行力和团队合作意识。

6.具备良好的服务意识和心理素质,工作协调能力佳。

7.熟练操作Office软件,有一定的归纳总结能力。




职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

    上海迈可服饰洗涤护理有限公司始创于2014年,是一家针对高端品牌服饰洗涤及护理为一体的高品质专业洗护公司。公司的领军人物具有三十余年的高端品牌服饰洗护经验,并拥有一批专业的品牌服饰洗护经验的优良团队,雄厚的实力、先进的设备、严格的质量管理体系和优质完善的售后服务是产品质量和信誉的保障,从而达到客户对于高品质生活的向往与追求。
    我们始终坚持一切为客户服务的宗旨,凭借优秀团队及强大的技术力量,进一步完善和延伸公司的产品及服务,致力于打造中国高档服饰洗涤护理优质品牌。

我们的目标:让日常衣物洗护变成一种专属服务!成为客户的高端衣物洗护专家!
迈可门店:新天地翠湖店,陆家嘴中心店、静安万泰店、静安波特曼商城店、古北尚嘉中心店

联系方式

  • 公司地址:金沙江路1340弄172支弄5A一楼