上海招聘

岗位职责：

1、传达、布署物业经理下达之工作计划和工作指令；

2、定期召开部门会议，并做好会议记录；

3、制定客服部内部管理制度，监督、检查、指导客服人员工作，定期进行考核；

4、制定部门培训计划，定期开展业务培训；

5、处理客户投诉，可处理者即行处理，不能解决的即向物业经理汇报，做好投诉处理后的业户回访工作，同时做好记录及将商户意见、建议反馈至各职能部门；

6、负责物业管理费、公用事业费的催缴工作。

任职要求：

1、40岁以下，中专及以上学历；

2、2年以上商场物业岗位管理经验者优先；

3、具备较强的组织协调能力、文字表述能力和公关社交能力，能吃苦并能适应较大工作压力；

4、熟悉国家房地产行业、物业管理行业有关政策法规以及相关业务知识。

    鼎至元亨，固创新局。
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    鼎固自2001年在北京中关村创立以来，即看好大陆房地产长期发展，并持续以精准的眼光谨慎投资中国一、二线城市具有发展潜力的土地。
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