上海招聘

岗位职责：

1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；

2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，***限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；

4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到***的网络营销的效果。

5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格：

1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。

2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。

3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。

4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。

5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。

佳熙娜 GACNA ，从1997年创办***家美容机构开始，以“健康管理”为理念，专注于 钻研“身心平衡”、“抗衰老”领域，开启美容行业健康管理的先河，打造业内首家致力于“养”出***“平衡之美”的专业美容机构，引领健康、美丽的平衡境界。
佳熙娜，以国际化的视野，紧贴时代的科技，与欧美研发机构合作，调配从经典到时尚的产品，引进最尖端的高科技护理仪器，融汇从西式到中式的专业手法，给予贴心感动的精致服务。为每位需要健康管理的***，提供机能健康管理、美容健康管理、形体健康管理、胸部健康管理等精确解决方案。
佳熙娜以上海为核心，开设30多家高端直营会所， 未来，佳熙娜计划开设150家直营会所，辐射全国各大中心城市，逐步整合丰富“健康管理”产业链，成为“健康管理”行业的标杆。