上海招聘

  

岗位职责：

1、提供出口货物订舱的窗口服务：

  

根据客户的出口订舱委托予以审核，并向订舱平台或船公司安排订舱；对客户提供的托单、更正单、确认件以及其他单证进行初步审核并安排后续操作。

  

2、开展电子订舱业务：

  

根据公司和部门的电子订舱计划，负责接受和处理电子订舱信息，及时收发、回复有关信件和舱单信息，保证客户顺利提箱、报关。

  

3、完成费用录入及异议费用处理：

  

根据船公司和订舱平台提供的账单，进行费用的校准和录入，对于有异议的费用，及时帮客户与订舱代理或船公司沟通解决。

  

4、提供客户服务：

  

接听订舱单位的咨询电话，负责解答客户关于船期、航线特点和要求、预配信息等有关问题，保持与订舱平台或船公司的密切联络，已保证客户订舱货物顺利出运。

  

5、对外联络与协调：

  

保持与订舱单位的密切联络，建立与所负责航线上船公司的牢固、信任的合作关系；保持与其他相关部门的业务合作与联络，保证订舱业务链条的有效运转；根据部门安排，拜访船公司和订舱客户。

  

6、信息维护：

  

收集和汇总船公司和订舱单位的航线计划、操作变化等，向主管或部门负责人反馈，以便部门及时做出业务调整。

任职资格：

  

1、熟悉船代、货代单证操作流程；

  

2、熟悉航线操作和相关船公司的要求；

  

3、熟练掌握海运系统；

  

4、掌握相关办公自动化软件；

  

5、英语4级及以上；

6、全日制本科及以上；

7、1年以上出口订舱或2年以上货代行业经验。

中国外运华东有限公司（以下简称“华东公司”）是AAAAA级综合物流企业，中国外运股份有限公司下属的五大区域公司之一，在70年的发展历程中深植国际基因。华东公司作为央企下属的区域公司，总部位于上海，注册资本为11.2亿元人民币，下属业务机构遍及上海、浙江、江苏、安徽、江西、湖北、四川、重庆六省两市。
华东公司致力于为国内外客户提供代理及相关业务、专业物流、电商业务三大板块业务，具体包括货代、船代、长江内支线、多式联运、合同物流、工程物流、会展物流、赛事物流、私人行李、电商物流、物流电商等细分类别的优质服务。