上海招聘

岗位描述与职责：

1. 负责为奥迪用户提供维修、保养、车辆使用的咨询提醒服务

2. 负责车间生产平衡，调度生产，合理安排工作、人员、设备

3. 负责交车、维修项目及发票的解释工作

4. 负责接待用户，对用户车辆进行故障诊断，索赔初步鉴定与用户达成协议等工作

5. 负责向用户咨询服务

6. 负责向维修技师传达用户的想法，描述车辆的故障形态，分配维修工作任务

7.负责交车工作，帮助用户结算，维修项目和发票的解释工作 8. 负责建立、完善用户档案，并及时更新

岗位任职基本要求：

1. 具有大专以上文化程度--汽车专业或汽车维修专业等

2. 有较丰富的企业知识、汽车理论、汽车构造知识及维修和营销常识

3. 具有计算机使用技能

4. 具有较丰富的管理经验及组织协调能力

5. 针对厂方车辆

6. 有较丰富的维修经验，能够准确的判断故障原因

7. 并能准确估算维修价格及维修时间 8. 具备处理抱怨的相应技巧和能力

注：公司隶属于上海永达集团下属汽车品牌4S店，工作地点在宝山区长江西路1139号。 应聘简历请注明居住地址并附上照片，谢谢。

永达奥迪中环店拥有面积16000万平方米的展厅，近4100平方米的地下车库。前拥二层楼的销售展厅，后座四层楼的售后维修车间。新车展示中心由自动扶梯连接拥有20个展位，充满人性化的咨询、销售、服务、备件销售、精品展示和audi exclusive个性化尊享等区域设置，同时提供奥迪品鉴二手车置换、金融保险业务、以及精品销售在内的全套服务，实行品牌专营，将汽车文化、艺术与科技品鉴、时尚和休闲生活享受完美地融为一体，不仅为消费者提供了尊贵、愉悦的购车环境，更带来了奥迪品牌文化的独特体验。四层维修服务车间，近百个维修工位，车牌识别系统可以自动提取用户的服务信息，并通知服务人员提前准备和现场迎接，在车辆维修和保养的全过程中，用户可随时通过“透明车间”实时掌握车辆状况和进程，通过全球领先的技术系统向用户提供了最智能、最透明的服务。永达奥诚中环店即将成为上海地区的又一全新标志！