上海 [切换城市] 上海招聘

急聘网络客服专员

上海加亮医疗器械有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗设备/器械

职位信息

  • 发布日期:2020-10-05
  • 工作地点:上海-宝山区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:高中
  • 学历要求:招5人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网店客服  客服专员/助理

职位描述

工作内容:

1、通过旺旺在线等方式为客户提供相关的知识解答;

2、处理客户的订单,引导客户购物;

3、提供客户售后服务的支持,如订单查询、投诉理赔等。

4、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后服务工作;

5、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;

6、与相关部门紧密配合,协调沟通;

技能要求:

1、高中及以上学历,至少有淘宝购物经验,有客服经验更佳;

2、工作态度认真细致,为人踏实诚恳、责任心强;

3、打字速度快,有电话销售经验者优先考虑;

4、对待客户热情友好,善于帮助客户解决问题;

5、团队合作能力强,能承受一定工作压力;

6、有良好的销售意识和沟通能力;

7、应届毕业生亦可。

薪酬福利:

1)基本工资+店铺提成,以及金牌客服奖励;

2)提供餐费补贴;

3)提供专业的员工培训:新员工带薪入职培训、员工专业技能培训等;

4)完善的转岗晋升机制,只要你足够优秀,机会就摆在眼前;转岗方向包括运营,美工,管理等。

5)公司聚餐、公司组织足球比赛、员工活动、户外拓展等。

6)电子商务相关专业应届毕业生也可以;

7)思维清晰,心态性格要好,有一定的耐心;

工作时间: 早9:00-晚:23:00做一休一

公司介绍

    上海加亮医疗器械有限公司是一家专业销售彩色隐形眼镜的公司,公司位于宝山区中心地段,现有员工200多人,办公场地8000平米。 公司目前拥有一支高素质的电商销售团队。主要在天猫医药馆、各大电商网站销售。公司拥有卡乐芙、美乐菲、润瞳、艾魅等多个美瞳知名品牌。我们崇尚公平、和谐的企业文化,重视员工的个人发展,欢迎有热忱、有学习和发展愿望的年轻人加入我们。
    

联系方式

  • 公司地址:地址:span宝山