上海招聘

客服专员（纯文职）

非销售性质！非销售性质！纯网络客服，解答咨询，回应投诉，没有指标压力

薪资待遇：

每月基本薪资4500+ 最高500奖金，公司缴纳五险一金，13薪+年终奖，各种团建活动，享受国家法定节假日，带薪年假

注意：要能够适应倒班

早班 8：00 -17：30

晚班 12：00-21：30

平时是做五休一排班制

任职要求：

1、大专及以上学历，优秀者学历放宽到高中

2、机灵，反应快，工作态度端正

3、善于沟通，普通话流利，逻辑性强，有很好的网络即时沟通能力

4、有良好的服务意识和亲和力

5、灵活开朗，吃苦耐劳、电脑操作熟练、有团队精神

职位描述：

1、通过在线、电话等形式为用户提供咨询服务，解答用户问题，记录相关投诉

2、严格按照相应流程给与用户各个业务线的服务和解答

3、跟踪用户问题的解决，并阶段性给与用户反馈

4、发掘用户需求，对用户意见及建议及时记录并反馈给相关部门，最爱限度提升用户满意度

上海慧贤网络科技有限公司是一家专注于蓝领群体的移动互联网企业。公司于2014年4月成立于上海。

团队专注于通过自主开发手机APP解决蓝领群体在经济上加班收入记录计算困难，合理收入被侵占的问题，在精神上被忽视、交友圈狭窄等问题。目前公司开发了一款APP：安心记加班，包括板块：记加班、查工资&打工圈（工厂版大众点评）、安心找工作网，以下是针对模块介绍

安心记加班APP
全球首款用手机记录加班时间的工具型应用，2014年5月份上线。它懂得自动帮助用户准确的计算出不同时间段的加班收入，同时可以有效的帮助用户归纳和统计这些数据，以便于工资的核算。所有的加班记录每天只需一秒搞定，从此摆脱月底计算加班工资的烦恼！

查工资&打工圈
我司专为蓝领打造的基于工厂、兴趣的交友社区，在解决蓝领用户在工作中面临的困难的同时，丰富他们的日常生活。让蓝领群体享受移动互联网带来的便利，感受到来自社会的尊重与在乎。

安心找工作
完美的解决蓝领打工路上被坑被骗的问题，让广大蓝领同胞打工路上，一路安心

安心记加班产品用户已达千万，获得广大用户的喜爱和好评。

18年7月份，继小米之后获得阿里-蚂蚁主投、顺为跟投数亿B轮融资
16年拿到小米、顺为等多家公司的A+轮融资
相信我们会成为未来的独角兽，期待优秀的您加入，请投递您的简历