上海招聘

岗位职责：

1、负责公司客户信息的收集和整理，并建立和维护客户信息库；

2、负责完善客户投诉风险的防范机制，制定重大投诉和突发事件的应急方案；

3、推行、实施和完善客户会活动的开展及激励机制；

4、根据策划方案及相关要求，组织和实施各类社区文化和客户活动；

5、配合集团开展满意度调查工作, 并负责对调查结果进行统计、分析；

6、负责督导客户投诉的接待、处理、处理结果的跟踪和回访工作；

7、其他相关工作。

任职要求：

1、本科以上学历，市场营销、公共关系等相关专业优先；

2、3年以上客户服务管理工作经验，精通客户服务体系的管理流程；

3、高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心；

4、需有地产及商业综合体工作经验。

“大发地产”（股票代码:HK 6111）总部设在上海，房地产开发业务涉足上海、浙江、江苏、安徽、江西等省市，累计开发面积300万平方米。并拓展到深圳、西安、成都、徐州、青岛等地。

“大发地产”本着“为生活而创造”的经营理念，秉承“诚信创新、追求卓越”，坚持立足长三角，拓展二、三线的战略规划，专注住宅开发为主，商业地产为辅，锐意进取、不断创新，通过开发高端项目，打造精品楼盘，铸就了良好的信誉，为提升人居环境品质，服务社会创新价值，增强企业竞争力，依托实力雄厚、管理先进，大发地产正朝着房地产行业的知名品牌阔步迈进。

上海地区公司自2018年组建以来，上海青浦和新获取湖州、安吉、常熟等项目，预计年度销量可达30-40亿，为实现3年百亿目标奠定基础。现诚聘英才加盟。

上海融悦四季项目介绍：
大发融悦四季是大发地产继大发融悦后，再度发力青浦的融悦系城东新作。项目地处青浦夏阳街道核心地段，周边17号线汇金路站。项目规划总用地2.8万平方米，总建筑面积8.6万平方米。小区由高层 、电梯洋房、商业及沿街商业组成。随着地铁的运营，大型的商业街，星级酒店，青浦文化体育中心也均在建设中。

浙江湖州项目介绍：
湖州项目是大发地产继大发融悦四季项目后取得的新作。项目位于湖州市北板块，南侧与东侧临河，西侧为体育运动公园。项目规划总用地3.5万平方米，总建筑面积10万平方米，小区由高层、洋房、叠拼别墅、商业组成。周边双学区覆盖湖师附小和湖州四中，湖州中心医院也目前在建中。

江苏常熟项目介绍：
常熟项目位于常熟市尚湖镇中心城区，在尚湖镇陈塘河以南、永平路以北，东临虞山尚湖风景区，自然生态条件较好。该项目紧邻尚湖镇政府，周边各项配套设施齐全。小区以打造养老宜居用房为特色，由小高层、商业组成。

浙江嘉兴项目介绍：
嘉兴项目位于嘉兴市城东板块，项目北至长纤塘南路，东至茶园路，南至城东路，西至纵一路。项目规划用地3.7万平方米，总建筑面积9.7万平方米，小区由小高层、高层、商业组成，且项目建有幼儿园。项目周边有学校、公园、商业广场和医院等配套，居住氛围和景观优势明显。

公司新进获取浙江安吉项目并持续拓展新项目。