上海招聘

工作内容

1. 客户接待

- 根据梅赛德斯-奔驰的销售流程要求，及时问候客户并周到热情地应对客户的询问

- 引导客户至其所要求的销售顾问或者可引荐的销售顾问

- 在客户等候时照顾客户并提供茶点

- 快速将客户投诉通知相关部门和/或客户关系经理

2. 接待管理

- 在展厅流量登记表中完整、准确记录所有来电和来店客户信息和销售线索

- 保持接待区和前台的清洁、有序，给客户留下积极的印象

- 支持市场及客户关系部完成一般行政管理工作

任职资格

- 专科及以上学历

- 具备1年以上接待员或服务业工作经历

- 五官端正，亲和力强。

上海东华之星汽车维修服务有限公司（以下简称东华之星），由利星行集团投资成立，规模为梅赛德斯-奔驰全球标准的AH1000，是利星行集团旗下亚洲地区梅赛德斯-奔驰4s旗舰店。
上海东华之星汽车维修服务有限公司旗舰店座落于外高桥保税区南块微电子产业基地。本项目是由上海东华之星汽车维修服务有限公司建设的一个集展销、信息、维修、售后服务等多功能的奔驰汽车4S店。我们融入了整车销售、零配件、售后服务、信息反馈等全方位一体的汽车服务理念，旨在为客户提供更为全面的产品与更加卓越的服务。
旗舰店地址：上海市浦东新区申江路500号