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电商客服

禾闻商贸(上海)有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-09-24
  • 工作地点:上海-松江区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:5-7千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  网络/在线客服

职位描述

【岗位职责】

1、熟练运用旺旺等在线聊天工具,为客户提供快速、准确的咨询服务

2、在与客户沟通中了解需求点,为客户做到***的推荐,协助下单操作

3、客户反馈、意见、投诉、纠纷的记录和受理

【任职资格】

1、年龄在20--35岁之间,要有良好的表达沟通能力

2、具备良好的服务意识,做事有耐心、有责任心,优良的沟通素养、能吃苦耐劳、有团队精神;

3、具有较强的应变能力及协调能力,能独立处理紧急问题;

4、有网络销售相关工作经验、熟悉电子商务流程者优先考虑。

【薪资福利】

基本工资+绩效提成+午餐补助+全勤奖

【福利待遇】

1. 除国家规定的法定节假日休息外,转正满1年后,还享有带薪10天年假;

2. 转正员工生日当天,享受带薪休假;

3. 岗位享有饭贴,免费提供住宿

4. 中秋、端午等节日福利

【岗位发展】

1. 客服→客服组长→客服主管

2. 客服→运营助理→运营专员→网店店长、

~招聘宣言~

热情的伙伴,励志的团队;永远的朋友~

他助攻,你冲锋,团结合作~

在这里,飞速发展的互联网时代有你,有我~

海纳百川~80!90!实力精英等你来挑战;

乐“学”之人的天堂,茫茫人海;蓦然回首,合适的人正在看禾闻的招聘广告~

期待你的加入~~


公司介绍

禾闻商贸(上海)有限公司,是上海第一批致力于推广高端家居用品和生活理念的企业之一,专注经营各类进口品牌百货。公司淘宝店铺始创于2010年,是一家以日本进口高端家居用品、厨房洁具、个人生活百货为主的电商公司。随着公司业务的逐步壮大,我们先后入驻了淘宝、阿里巴巴、京东、拼多多等各大电商平台。
    公司总部坐落于——徐汇西岸创意园,交通十分便利,坐拥地铁3、4、9号线,毗邻商业中心徐家汇,整体环境优雅舒适,办公面积300多平米,仓库面积超过3000平米,拥有一批勤劳聪慧的专业技术人才和经验丰富的运营管理团队。
生活,是一种态度。我司多年来致力于将日本、欧洲等地的先进生活文化和家居生活理念引入国内,公司崇尚“不将就、不计较、不忘初心”的“三不”企业文化,简单、细致、用心,是我们始终秉承的工作理念。目前公司正处于高速发展阶段,期待足够优秀的你!

公司地址:徐汇区徐虹中路20号西岸创意园

联系方式

  • 公司地址:地址:徐汇区徐虹中路20号西岸创意园【岗位职责】