上海招聘

工作职责：
1、与执行部督导协调沟通，并对其进行系统全面的项目培训，针对已执行的项目，进行视频及问卷审核以达到公司的质量标准；
2、针对神秘客项目的申诉环节进行客户与督导、审核间的协调与监督工作，及时进行申述处理与最终的客户反馈；
3、监控并确保原始数据质量，视频资料完整，及时与执行部督导沟通数据更正、复查、质量情况；
4、核算***劳务费及汇总各项目样本费用、严格执行奖惩制度；
5、定期反馈执行人员的数据补回、故障补回等标准化报表；
6、完成对公司项目的执行支持。
岗位要求：
1、全日制专科以上学历；
2、3年以上执行督导或客户经理经验，主要负责监测类项目如神秘客及满意度项目在公司内部的各部门协调、管理、管控等工作。汽车及房地产行业经验者优；
3、良好的沟通能力和学习能力；
4、能熟练操作EXCEL，简单的函数运用，数据透视表，VLOOK等；
5、出色的抗压能力和团队协作能力；

上海零点市场调查，是零点有数的子公司。零点有数（Dataway）：中国前沿的数据分析与决策支持服务机构。深耕公共事务和商业服务的诸多领域，以第三方评估为驱动、以解决应用场景中的关键问题为出发点，梳理和优化不同垂直行业的模型与算法。在数据智能时代，公司不断整合移动互联网、人工智能、云计算、物联网等领域新技术，将多源数据与公共和商业服务的垂直行业场景结合，将20多年积累的专业知识实现"经验模型化，模型算法化，算法软件化"，推进决策科学化、服务高效化。