上海招聘

岗位职责

1、负责客户咨询，记录客户咨询；

2、及时处理客户的建议、投诉，解答问题和意见，记录整理及汇报；

3、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作；

4、善于处理客户提出的各种问题及各种投诉。

5   处理退换货事宜

任职资格

1、有一定客户服务工作经验，有一定的客户服务知识和能力；

2、做事主动积极,细心负责,沟通能力强，有团队合作精神，抗压能力强，能面对客户的不同问题给予解决；

3、性格要求沉稳、善于倾听；

4、有责任心，能独立完成任务。

上海新淞贸易有限公司是国内礼赠品行业内最具潜力与影响力的企业之一，公司连续多年销售额猛增趋势。一直以来，上海新淞贸易有限公司现都在为众多银行渠道、福利平台、企业采购以及其他众多渠道中的商户提供丰富优质的产品及专业化的服务，通过节约时间、运输、人力等方面成本为各渠道客户提供了诸多便利，在礼品、团购、促销方案等领域积累了丰富的经验。未来，上海新淞贸易有限公司渴望邀您一同成长，向更多的消费者提供更优惠的产品和更舒心的消费体验。

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