客服经理
上海英脉物流有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2019-01-22
- 工作地点:上海-闵行区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.8-1.2万/月
- 职位类别:客户经理/主管
职位描述
工作职责:
- 将项目和人员进行合理配置并监督优化;
2、进行流程监控和流程梳理及更新制作,确保所有项目人员严格按照各项目流程操作;
3、项目合同、导常记录及改善方案、会议及培训记录、满意度调查,发票回执,SOP流程制作;
4、根据公司业务的进展情况进行部门人力资源的规划、招聘、培训,配合公司制定绩效管理方案并执行,并管理各员工的薪酬福利;
5、 实时掌控客户业务进展并定时向客户做满意度调查,针对客户反馈的不满负责改善
6、积极配合上级及公司指令,及时完成待办;
任职要求:
1、具备团队管理知识;
2、具备总结分析能力;
3、能与客户有效沟通;
4、面对事件能客观科学分析,有较强的组织协调能力;
5年以上工作经验,3年以上团队管理经验,从事客户维护经验3年以上, 物流管理专业优先。
职能类别: 客户经理/主管
公司介绍
自2004年始, 成立于上海,专注于中国第三方物流服务行业, 具备SGS认证机构签发的ISO9001质量证书,拥有高标准的信息管理作业体系。为众多世界五百强企业服务。立志成为中国第三方物流行业标杆型企业,为中国企业提速。
定位:成为世界顶尖物流服务商
使命:让高效物流改变世界
愿景:成为世界五百强首选的物流合作伙伴
价值观:客户至上
英脉,用专业成就您的明天!
诚邀认同英脉企业文化、价值观的有识之士的加入,共同谱写英脉物流新篇章!
公司网址:www.gml.cn
公交路线:公交141、地铁2号线虹桥站
公司:上海英脉物流有限公司
地址:上海市闵行区虹桥商务区申长路1588弄中骏广场1号楼201
定位:成为世界顶尖物流服务商
使命:让高效物流改变世界
愿景:成为世界五百强首选的物流合作伙伴
价值观:客户至上
英脉,用专业成就您的明天!
诚邀认同英脉企业文化、价值观的有识之士的加入,共同谱写英脉物流新篇章!
公司网址:www.gml.cn
公交路线:公交141、地铁2号线虹桥站
公司:上海英脉物流有限公司
地址:上海市闵行区虹桥商务区申长路1588弄中骏广场1号楼201
联系方式
- Email:xuyan@gml.cn
- 电话:15026901979