上海招聘

职责描述

1. 为进口医疗、科研设备提供售后服务，包括安装、调试、维修以及客户培训；

2. 厂家沟通，学习并精通设备的原理、构造、故障检测与排除及其它售后相关信息；

3. 售后中心的日常管理：台账流程，资料管理、成本控制、考核管理、销售拓展和促进；

4. 售后中心的开拓和发展，员工培训、流程制定和管理等；

5. 质量分析，反馈；

6. 快速反应，提高客户满意度；

8. 售后安全备件库和维修库的优化和管理，提高应急备件命中率。

岗位要求

1. 专科以上学历，机电专业优先；

2. 3年以上工作经验，具有进口设备售后服务经验优先，具有售后团队管理经验优先；

3. 英文能作为工作语言，读写流利，具有听说能力；

4、具有团队合作精神及独立工作能力；

5、学习能力强

ACTIV MOTIF CHINA 是由全球著名的生命技术公司ACTIVE MOTIF（美）和投资方在中国注册的外资独资公司，致力于向生命科学和药物研发的表观遗传领域提供技术领先、创新设计的试剂和整体解决方案。主要从事表观遗传领域产品的研发及销售。
作为生命科学领域专业的供应商，我们开发的具有领先技术的产品已经被多家著名的高校，CRO和制药巨头所选用，如默克，礼来, 复旦大学，睿智化学，中科院生化细胞所，Cisbio，PE等。并在全国各地建立了分销代理渠道。