上海招聘

岗位职责：

1、每天在线处理公司运营端的日常销售、咨询工作和问题解答；

2、电话回访、客户满意度调查；

3、负责来电记录，微信、电话、网站客户咨询，退换货客户投诉等问题处理，及时备注客户特殊要求，并与公司其他部门及时沟通；

4、协助运营端做好页面呈现，发现问题及时进行处理修改；

5、根据公司的策划活动，配合运营端做好产品推广；

6、使用多渠道方式与客户进行沟通，达到服务目的；

7、完成公司交办的其他工作。

任职要求：

1、大专以上学历，热爱电商工作，服务意识好，能吃苦耐劳，有客服工作经验者佳；

2、熟悉电脑操作，熟悉后台操作，有良好的工作态度及思路;

3、有一定的营销技巧，做事细心、有耐心，具备较强的学习能力及上进心，对工作有激情，认真负责；

4、口齿清晰、普通话标准，口头表达和沟通能力强，善于倾听，有较好的网络语言沟通技巧及应变能力。

    上海庞统企业发展有限公司（简称庞统企业，“PTG”）于2004年正式成立，在庞统人多年不懈地努力与拼搏下，公司从十几年前最初十几个人的小公司，飞速发展成为一家拥有生产加工、国内外贸易和工程管理、物业管理等多元化产业的集团化公司。
       
    云仓——上海庞统企业发展有限公司2014年重点打造的创意园品牌。
    目前，云仓主要有云仓891，云仓88两个创意园区。云仓891，以电子商务为核心的创业垂直孵化平台；云仓88，致力于解决打造全球化的孵化型生态，集聚创业资源。云仓创意园立足上海，通过引入互联网思维，创新性的提出互联网+商业空间模式，利用成熟的大数据技术，搭建O2O产业服务平台，助力企业快速高效发展。云仓，一个为园区企业创造高品质、高便利度、高舒适度的商务办公环境的创意园品牌。

    目前，我司正处于飞速发展期，为了吸引更多优秀人才的加盟，我们将为各位提供具有吸引力的发展舞台、令人心动的薪酬激励机制和非常舒适的办公环境，若有意向或有合适的推荐者，请与人力资源部联系，我们真挚地期待您的加盟！
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