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服务前台

上海骐润茂汽车销售有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2021-01-12
  • 工作地点:上海-奉贤区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:前台接待/总机/接待生

职位描述

目的职位存在的理由,限制和目标

为了提高用户满意度和前台工作效率,在服务经理指导下,负责用户前台接待与分流以及用户预约工作,保证售后服务部日常工作有序运转。


任职资格

教育程度中专及以上学历

经验1年接待员工作经验,或1年以上汽车服务维修相关行业工作经验

知识基础商务礼仪及职业着装知识

服务营销知识(包括销售咨询、技巧等方面)

奥迪车型和产品和汽车维修保养知识

奥迪常规备件业务知识、IT系统操作

技能:人际沟通、客户导向、流程执行、职业素养、团队合作


责任范围

1、用户车辆信息登记;

2、负责前台电话接听;

3、负责车辆四件套整理;

4、前台区域卫生整洁;

5、根据自店要求接受内部培训(一周一次)。

负责预约,用户接待与分流引导、规划服务接待资源,售后支持,其他领导安排的工作。

公司介绍

泉州华奥汽车销售服务有限公司是福建省***家奥迪特约服务商,并于2004年新建升级为一汽大众奥迪授权经销商。旗下开业和在建的一汽大众-奥迪品牌4S店共5家,是一汽大众-奥迪品牌核心经销商之一。
   上海骐润茂汽车销售有限公司泉州华奥汽车销售服务有限公司旗下的一家意向经销商;位于上海市奉贤区团青公路7239号(林海公路东侧1.1km)。占地12000平米,计划2013年6月建成开业,是南上海最新国际标准的在建旗舰店。

联系方式

  • Email:1169899596@qq.com
  • 公司地址:南桥镇