上海招聘

主要职责和任务:

1. 职能        

1.1. 客户需求处理

• 对于客户的需求，提供多样化的解决方案以满足客户的需求。
• 持续对工作流程和系统进行分析、组织、协调、优化，不断改进部门管理体系。
• 平衡内外部需求组织最优的解决方案。
  

1.2. 订单执行

• 维护客户数据库，包含客户主数据，合同，价格，客户物料号以及客户文件的归档。
• 负责订单到账款整个过程的管理和控制确保订单按时交付。
• 负责处理客户投诉及退货安排。
• 根据业务需要与销售一起进行客户拜访和沟通，以不断加强对客户需求的理解从而提升服务水平。
• 达成客户满意度及业务的增长。
• 跟踪和控制部门的KPI业绩指标，不断改善业绩表现。
  

1.3 内部销售

• 通过社交媒体、行业平台及展会等途径，发展新客户，并通过电话方式对客户进行有效性评估。
• 支持销售进行业务拓展并完成销售目标。
• 协助销售安排客户拜访计划、产品信息汇总、报价分析、样品递送或其他等辅助工作。
• 
  

职位所需资格和能力:

•  学历要求：本科及以上学历。
•  工作经验要求：有相关工作经验优先。
•  管理能力要求：善于协调、沟通，责任心强。为人踏实。
•  电脑能力要求: 熟练掌握办公自动化软件。
•  英语能力要求：良好。
• 沟通能力：善于协调、沟通，具备良好的工作责任感。

英国RPC集团成立于1991年，产品覆盖全球128个国家，涉及塑料包装、模具、组装等。在全球有114家工厂，全球员工数量为18500人。

家利塑胶（上海）有限公司(前身为上海家利塑胶有限公司)是英国RPC公司的全资子公司，成立于2001年月12 月28日，占地面积为20亩，其中建筑面积达4200平方米。公司拥有中央空调厂房和符合GMP的生产条件，现有员工100多人。公司位于上海市闵行区梅陇工业综合开发区。是专业制造日用化妆品包装瓶盖、塑料容器的企业。

公司目前拥有塑胶包装盖（CZP）系列各种型号的产品。主要知名客户群为强生、联合利华、妮维雅、宝洁、农夫等。
 
公司目前拥有高性能精密注塑机以及其它生产辅助设备。公司目前拥有高尖端检测设备和仪器，设有管理完善的试验室和科学的检测程序、配备了专业的检测技术人员，产品质量得到充分的保证。

公司已经通过了ISO9001：2008质量管理体系的认证以及BRC-IOP 审核，决心以科学完善的体系来保证各个工作过程的质量，从而保证产品和服务的质量，争取客户更大程度的满意，获取更好的经济效益，永争做盖先锋！

我们的愿望/使命是为现有以及潜在客户提供创新且有成本效益的包装瓶盖，获取持续的利益增长，成为制盖行业的佼佼者。



公司地址：
地址：春申路1985弄89号，大门在春兴路上（靠近虹梅南路）
公交车：725，735, 218，157，729，闵行3路，梅陇1路，莘车线，闵行22路均可直达
网址：www.rpc-group.com