上海招聘

主要工作职责：

1、受理售后服务中心各类客户电话及网上产品技术咨询，迅速解决各类客户问题

2、参与客户前期技术选型支持、后期使用咨询并电脑记录客户电话信息

3、提高客户使用体验，达到零投诉

4、统计分析客户信息并及时回馈

岗位要求：

1、大专及以上学历；理工科化学专业优先。

2、普通话标准、声音轻柔、态度温和、有耐心

3、学习能力强，有工作责任心

4、熟练操作计算机Office操作软件，较强的语言沟通能力。

5、反应敏捷，处理实际问题能力强。

6、具有诚实、敬业、奉献、团队精神。

上海仪电科学仪器股份有限公司是上海仪电（集团）有限公司旗下的一家股份制重点企业，前身是上海精密科学仪器有限公司雷磁仪器厂。
“雷磁”是上海仪电科学仪器股份有限公司的自主品牌，创建于1940年，是中国pH计和玻璃电极的诞生地，也是国内分析仪器的发源地，长期以来专注于电化学分析仪器事业，历经七十多余年发展，雷磁逐步发展成为集研发、生产、销售、应用、集成、服务为一体的高新技术企业。“雷磁”聚焦水质分析，坚持创新，追求卓越，产品涵盖了电化学分析仪器、电化学传感器、滴定仪/水分仪、比色水质分析仪、在线水质监测仪器、化学试剂和系统集成在内的众多门类。
我们以“为提高人们的生活质量，提供高科技产品和优质服务”为企业目标，秉承“务实、创新、求精、致远”的企业宗旨，创新驱动、转型发展，努力成为领先的科学仪器制造商和检测溯源系统解决方案与运行服务的提供商。矢志环保事业，让天更蓝、山更绿，水更清，生活更美好！