上海招聘

岗位职责：

 1、 负责客户网络在线浅层咨询与答疑，获取客户需求与客户基本信息并记录客户需求

 2、接待客户咨询及投诉，专业化解答、处理客户问题，将客户反馈信息及上 报领

 3、CRM系统建立客户信息档案。

 4、领导安排的其他工作。

任职条件：

  1、大专及以上学历。

  2、语言表达能力强，擅于沟通。

  3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的服务意识。

  4、有耐心及责任心，工作配合度高，有团队合作精神，能够长期稳定的干好工作。  

  5、打字速度每分钟100字以上，熟练使用各种办公软件及CRM系统

  6、有相关工作经验优先考虑。

公司实行早晚班两班制：做五休二，早班8：30-17：30。

高顿教育集团期待与您一同成就年轻梦想！
高顿教育集团成立于2006年，是中国***的财经教育品牌，也是全球***一家致力于为企业和个人提供全方位财会、金融发展解决方案的专业机构。
 
高顿教育集团总部位于上海，在全国30个城市设立分公司或分校，旗下拥有包括高顿财经、高顿财务培训、高顿网校、秀财网、GTS税务峰会等数十个高端教育品牌，业务涵盖整个中国财经人才生态系统。每年为超过75,000家企业和300,000名学员提供服务。

截止2018年底，高顿教育集团年收入超18亿，员工超过5000人，并且仍以每年超过60%的速度增长。过去三年蝉联“中国教育培训10强品牌”和“2017中国最具实力教育集团”。
 
高顿教育集团的总部大楼位于上海虹口足球场商圈，毗邻上海地标凯德龙之梦，是集办公、教学、演播为一体的高科技教育大楼，占地近万平方米。作为教育培训行业的雇主，除了为员工提供超一流的办公环境，极具竞争力的薪酬福利之外，高顿专为优秀员工提供“无息房贷”、“在职MBA进修”、“全资出国进修”等特殊的福利政策，让员工无论是从外部环境或内部环境都能获得与众不同的感受。
 
高顿教育集团立志成为“全球***的财经教育品牌”，肩负着“成就年轻梦想，开创新商业文明”的使命，在这条注定不平凡的创业道路上，我们期待更多志同道合的伙伴加入我们的队伍，为共同的理想而坚持努力！