上海招聘

岗位职责

1、负责终端VIP所购买产品的维修服务，快速有效地完成，提升VIP的满意度和忠诚度；

2、判断维修所用的技术方法以及维修后的效果，必要时需要和店铺或客人沟通，确保维修意见达成一致；

3、合理协调维修工作，跟进维修的进程，确保维修品质和效率达标，提升VIP满意度与忠诚度；

5、负责店铺的维修产品的收发货工作，保证正确地完成收发工作；规范店铺的维修产品的收发货工作；

6、完成维修中与其他部门的协调工作；领用维修所需的材料等，负责相关流程的完善；

7、与销售部其他人员协作合理完成客诉工作；

8、负责维修信息的统计以及成本的记录，总结维修情况，定期分享，提高维修水平：负责年度/月度对维修信息的统计以及分析；

9、综合维修情况进行分析，可以对维修中重复发生的情况找出规律，并反馈意见；

10、总结维修情况，定期进行分享，帮助维修工水平的提高；

11、定期向上级反馈可行性工作方法，及工作流程等改进建议。

任职资格

1、大专或本科学历；

2、3年以上服装生产类、采购类、商品运营类工作经验；

3、有一定的客服服务技巧和售后知识；

4、熟练掌握办公自动化软件；

5、外向、有责任心、耐心；有较强的沟通、协调能力、团队合作精神。

6、有品牌公司售后管理工作者优先

    上海采艳服饰有限公司成立于2014年6月20日，其是一家集专门设计、生产、销售于一体的服装服饰公司。旗下拥有自主品牌墨蒂珂（MEDECOO）。公司实力雄厚，成立以来，墨蒂珂（MEDECOO）品牌以惊人的速度遍布北京、浙江、河北、山东、山西、云南、西安等地区，已成为该区域高端服饰的风向标。
    墨蒂珂（MEDECOO）定位于28-48岁追求自我体现的都市成熟女 性。秉承着“优雅、时尚、经典”的设计理念，运用优雅时尚的经典图案和色彩、融合优质面料，专为优雅、自信、时尚、独立的中国女 性设计。
   上海采艳服饰有限公司创始人出自服装世家，拥有时尚的触觉、高端的品位，既能抓住顶尖的时尚潮流又拥有现代化的企业管理思维。公司目前拥有一支高质高效的设计、生产团队，包括资深服装设计师、企业形象策划师、服装制板师、服装打版师、样衣师等。上海采艳服饰有限公司背依着时尚之都上海，集合一群专业、才华的设计师，兼之先进的设备、严格的质量管理体系、优质完善的售后服务、极具战斗力的营销团队，采艳服饰已成为服装行业一匹强劲的黑马。
   公司坐落于上海闵行区华漕镇高端写字楼融信绿地国际商务楼，拥有高景观的办公环境，花园式办公环境，公司目前强劲扩张，现诚邀有理想的您一起加入采艳大家庭！


公司地址：上海闵行区盘阳路59弄 融信绿地商务楼2号楼1-5层
联系电话：021-31779878/79/80