上海招聘客服专员

客服专员

岗位职责：

1、社区推广策划，优化建议；

2、调研用户需求，解答线上用户的问题；

3、需求改进，客户反馈跟进；

4、资料录入；

任职资格:

1、热爱团队，有极强的服务意识，学习能力强、能快速适应新环境；

2、性格开朗，有责任心，具有良好的沟通能力和团队合作意识，工作积极进取；

3、具有良好的语言表达能力、沟通技巧、客户服务意识、执行力强；

4、熟练使用常用办公软件，有相应工作经验者优先。

薪资福利待遇

1、薪资待遇：周末双休+带薪年假+年底双薪+五险一金+福利补贴+良好的办公环境。

2、底薪+奖金+补贴+年终奖+优秀员工激励奖金+全勤奖。

工作时间：

朝九晚六，周末双休，法定节假日休假

上海靖琪网络科技有限公司由前阿里高管创办，团队拥有丰富的互联网行业经验，骨干大部分来自阿里、淘宝、美团、24券、饿了么等互联网公司，以及常年在各大名企人力资源部，位居高层的管理者及培训师。