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上海科越信息技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-06-24
  • 工作地点:上海-杨浦区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位要求:

1、大专及以上学历,专业不限; 

2、普通话标准,有良好的沟通协调能力和较好的服务意识,能承担较强工作压力。 

3、有平台售后或客服相关经验者优先; 

4、有进出口通关工作经验者优先; 

5、熟悉办公自动化软件,对信息化技术有较强敏锐度者优先


岗位职责:

1、提供云通关客户售前售后服务运维; 

2、利用为客户运维服务的机会,进行公司产品的销售及推广,引导客户达成交易 

3、在线客服值班(处理在线疑问及咨询,持续跟踪客户需求,为客户提供完善的服务) 

4、协助客户进行云通关平台中产品的操作管理,并协助云通关产品信息发布 

5、协助客服经理完成客户需求调研,提供标准的信息化解决方案

职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

    上海科越信息技术有限公司成立于1999年,专注于报关、货代、物流软件的研发.报关软件在上海市场占有率***。 在上海地区,科越软件是***受到报关协会推荐的通关管理系统。
2003年 前瞻性的将C/S结构系统全面升级至B/S结构系统。
2004年 打造运输、仓储配送系统。
2005年 建立“协同”物流信息平台。
2006年 物流信息平台与上下游企业实现对接。
2007年 客户通过物流平台实现自助服务。
2008年 打造供应链管理系统。
2009年 成为上海报关协会常务理事单位。
2010年 成为上海货代协会会员常务理事单位。
2011年 开发《基于SOA架构的报关企业管理平台》获得国家创新基金。
2012年 开发云通关平台。

联系方式

  • 公司地址:地址:span上海市杨浦区平凉路100号13楼