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上海科越信息技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-06-24
- 工作地点:上海-杨浦区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位要求:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、普通话标准,有良好的沟通协调能力和较好的服务意识,能承担较强工作压力。
3、有平台售后或客服相关经验者优先;
4、有进出口通关工作经验者优先;
5、熟悉办公自动化软件,对信息化技术有较强敏锐度者优先
岗位职责:
1、提供云通关客户售前售后服务运维;
2、利用为客户运维服务的机会,进行公司产品的销售及推广,引导客户达成交易
3、在线客服值班(处理在线疑问及咨询,持续跟踪客户需求,为客户提供完善的服务)
4、协助客户进行云通关平台中产品的操作管理,并协助云通关产品信息发布
5、协助客服经理完成客户需求调研,提供标准的信息化解决方案
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
上海科越信息技术有限公司成立于1999年,专注于报关、货代、物流软件的研发.报关软件在上海市场占有率***。 在上海地区,科越软件是***受到报关协会推荐的通关管理系统。
2003年 前瞻性的将C/S结构系统全面升级至B/S结构系统。
2004年 打造运输、仓储配送系统。
2005年 建立“协同”物流信息平台。
2006年 物流信息平台与上下游企业实现对接。
2007年 客户通过物流平台实现自助服务。
2008年 打造供应链管理系统。
2009年 成为上海报关协会常务理事单位。
2010年 成为上海货代协会会员常务理事单位。
2011年 开发《基于SOA架构的报关企业管理平台》获得国家创新基金。
2012年 开发云通关平台。
2003年 前瞻性的将C/S结构系统全面升级至B/S结构系统。
2004年 打造运输、仓储配送系统。
2005年 建立“协同”物流信息平台。
2006年 物流信息平台与上下游企业实现对接。
2007年 客户通过物流平台实现自助服务。
2008年 打造供应链管理系统。
2009年 成为上海报关协会常务理事单位。
2010年 成为上海货代协会会员常务理事单位。
2011年 开发《基于SOA架构的报关企业管理平台》获得国家创新基金。
2012年 开发云通关平台。
联系方式
- 公司地址:地址:span上海市杨浦区平凉路100号13楼