上海 [切换城市] 上海招聘上海客服及技术支持招聘上海客户关系经理/主管招聘

客户服务中心经理

上海东湖出入境服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2019-03-12
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:客服经理  客户关系经理/主管

职位描述

1、 负责公司现有重点客户的维护工作,定期有计划的主动回访客户;

2、 与客户沟通确认,协调工作安排;各种售后问题的登记、原因查明,及时给予解决、与客户保持良好的合作关系;

3、 熟悉公司产品,通过电话、网络等沟通形式给客户提供基础的咨询和服务;

4、 跟进未签约客户的维护工作,秉承坚持不放弃的职业精神;

5、 负责客户生命周期的管理与营销、数据分析与挖掘、客户需求分析与挖掘等相关工作;

6、 灵活运用销售技巧、沟通技巧完成二次销售。

任职资格:

1、良好的商务谈判能力,具备优秀的客户服务意识和能力,有销售经验者优先;

2、对工作细心、认真负责、并可以在高压力下开展工作;

3、有较强的敬业精神和团队合作精神,具有良好应变能力和优秀的心理素质;

4、优秀的沟通表达能力,积极的态度及团队合作精神;

5、本科以上学历,财会、金融、计算机、市场营销专业优先。

公司介绍

上海东湖出入境服务有限公司成立于2002年3月,是上海市委直属上海东湖集团名下的出入境公司。
公司拥有一批海外背景,受过专业训练、经验丰富的资深工作团队。一流的素质和技术塑造了公司良好的品牌和声誉,移民业绩在同行中名列前茅。公司根据客户的不同需求,结合客户所属行业的特点,提供个性化移民方案设计。为海外定居后续服务、赴境外商务活动,及境外接待等提供一条龙各类专项服务。
公司恪守“诚实信用、全域沟通、依法活动、把握成功”的守则。力求做到及时洞察和把握移民、留学、商务等领域的最新趋势、政策和法律、法规变化。竭诚为客户提供全方位优质、专业的增值服务。

温馨提示:地铁8号线大世界站下,步行2-3分钟即可到达。

联系方式

  • Email:hr@effulgence-group.com
  • 公司地址:地址:span上海市淮海东路99号恒积大厦16D-H