客服主管
昌意管理咨询(上海)有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2019-02-23
- 工作地点:上海-闵行区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招1人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服主管
职位描述
岗位职责:
1.负责商务通、百度商桥等聊天软件实时咨询;
2.负责接听400咨询电话;
3.负责电话确认网站外链、后台名单;
4.负责实时处理推广渠道数据;
5.电话核实确认商务通、百度商桥等名单;
6.负责有效名单录入;
7.负责查看个人系统名单跟进情况,实时对接销售部;
8.负责个人数据汇总分析,并做周、月度总结与规划,完成个人指标;
9.配合部门总监做好数据统计工作;
任职要求:
1.大专及以上学历;
2.普通话标准、有目标、出色的沟通能力,良好的客户服务意识;
3.应变能力强,能承受工作压力及具备快速适应新的角色或环境的能力;
4.具备良好的团队协作能力;
5.亲和力强,主动、热情、有责任心;
6.有线上咨询经验优先,有过线上咨询工作经验优先;
公司介绍
昌意管理咨询(上海)有限公司隶属于上海巴东集团旗下,生于上海,长于全国,专注于为全国中小外贸企业提供:进出口权代办、代理记账、出口退税、通关单证、融资贷款、业务提高、企业管理、商务协作、行政事务等外贸一站式服务。
联系方式
- 公司地址:中春路7001号明谷科技园A栋1109
- 电话:18616358771