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客服主管

昌意管理咨询(上海)有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2019-02-23
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服主管

职位描述

岗位职责:

1.负责商务通、百度商桥等聊天软件实时咨询;

2.负责接听400咨询电话;

3.负责电话确认网站外链、后台名单;

4.负责实时处理推广渠道数据;

5.电话核实确认商务通、百度商桥等名单;

6.负责有效名单录入;

7.负责查看个人系统名单跟进情况,实时对接销售部;

8.负责个人数据汇总分析,并做周、月度总结与规划,完成个人指标;

9.配合部门总监做好数据统计工作;

任职要求:

1.大专及以上学历;

2.普通话标准、有目标、出色的沟通能力,良好的客户服务意识;

3.应变能力强,能承受工作压力及具备快速适应新的角色或环境的能力;

4.具备良好的团队协作能力;

5.亲和力强,主动、热情、有责任心;

6.有线上咨询经验优先,有过线上咨询工作经验优先;

职能类别: 客服主管

关键字: 客服主管

公司介绍

昌意管理咨询(上海)有限公司隶属于上海巴东集团旗下,生于上海,长于全国,专注于为全国中小外贸企业提供:进出口权代办、代理记账、出口退税、通关单证、融资贷款、业务提高、企业管理、商务协作、行政事务等外贸一站式服务。

联系方式

  • 公司地址:中春路7001号明谷科技园A栋1109
  • 电话:18616358771