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广州克奇美电子科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:网络游戏

职位信息

  • 发布日期:2019-01-16
  • 工作地点:广州-海珠区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:中技
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;

2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。

3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;

4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;

任职要求:

1. 热爱学习新知识,有较强的自学能力,逻辑清晰;

2. 具备优秀的客户服务意识;

3. 工作态度积极,良好的团队合作意识;

4. 普通话标准流利,具备良好的沟通技巧;

5. 专业不限。(欢迎优秀应届毕业生)

公司介绍

广州克奇美电子科技有限公司主要经营批发、零售:电子元器件,电子计算机及配件,家用电器,通信设备,电线电缆,仪器仪表;服务:集成电路设计及计算机软件开发;货物进出口(法律、行政法规禁止的项目除外,法律、行政法规限制的项目取得许可证证后方可经营)