客服专员
MTM
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:美容/保健
职位信息
- 发布日期:2019-01-16
- 工作地点:上海-黄浦区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-9千/月
- 职位类别:客服专员/助理 客户关系经理/主管
职位描述
1.电话咨询和回访客户,收集客户的反馈信息与数据;
2.解答门店客户的各类专业问题并提供相应的解决方案,确保客户的满意度;
3.分析报表并优化门店的各项服务;
4.完成领导布置的其他任务
任职要求:
1.大专以上学历,随时可上岗者可优先考虑;
2.具有在大型美容会所顾问或美容化妆品行业的工作经验,了解护肤品及相关护肤知识,能够为客人提供专业护肤咨询;
3.掌握Microsoft Office日常操作,可熟练运用Word、PPT、Excel等办公软件;
4.善于沟通,表达能力强且有耐心,极具责任心,积极主动,具备独立处理紧急事件的能力;声音甜美,有亲和力,温和有礼
5.有一定英文基础
公司介绍
自90年代mtm labo品牌发展至今,我们相信每一个人都是***的,肌肤与生俱来,如同指纹总有毫厘之别。因为懂你,我们通过个人肌肤管理,悉心倾听肌肤需求,探究肌肤纹理秘密。mtm labo以.[.量肤定制.].服务理念为核心,实现护肤之理想功效。
我们尊重每个独立的个体,从东方对草本植物的应用中汲取灵感,甄选植物精萃,汇集成mtm labo品牌特别的精华液选配库,作为.[.量肤定制.].的基础,甄选匹配个人需求的草本精华液,适时搭配产品及护理使用,衍生出更丰富定制组合,每一张个人专属的定制标签,亦是记载着本真之美的旅程。
mtm labo在全球匠心良意甄选最优质的原材料,经由日本科研团队研发与生产,每一件产品都需要通过日本方面的严密监控及检测,专注亚洲肤质,推出.[.量肤定制.].的安全而有效的产品系列。
品牌的生命力源自统一、持久、目标一致的出色服务团队。自1996年确立头等服务、功效显著、专业精神、顾客和员工忠诚度、不断成长五大核心价值观并引领企业方向,现已发展至拥有个性化护肤品、面部护理、SPA by MTM、TIME by MTM多元化产品及服务,致力成为亚洲屈指可数的.[.量肤定制.].服务品牌。
懂你,懂肌肤
Your Skin Knows.
独特,不是人为使然。
它源于自然,成就你的本真。
那么,就让mtm labo量肤定制护肤方案帮你重新发现你的独特之美。
从各种植物中萃取精华,只为你的肌肤选配而成。
mtm labo,从懂你和你的肌肤开始。
我们尊重每个独立的个体,从东方对草本植物的应用中汲取灵感,甄选植物精萃,汇集成mtm labo品牌特别的精华液选配库,作为.[.量肤定制.].的基础,甄选匹配个人需求的草本精华液,适时搭配产品及护理使用,衍生出更丰富定制组合,每一张个人专属的定制标签,亦是记载着本真之美的旅程。
mtm labo在全球匠心良意甄选最优质的原材料,经由日本科研团队研发与生产,每一件产品都需要通过日本方面的严密监控及检测,专注亚洲肤质,推出.[.量肤定制.].的安全而有效的产品系列。
品牌的生命力源自统一、持久、目标一致的出色服务团队。自1996年确立头等服务、功效显著、专业精神、顾客和员工忠诚度、不断成长五大核心价值观并引领企业方向,现已发展至拥有个性化护肤品、面部护理、SPA by MTM、TIME by MTM多元化产品及服务,致力成为亚洲屈指可数的.[.量肤定制.].服务品牌。
懂你,懂肌肤
Your Skin Knows.
独特,不是人为使然。
它源于自然,成就你的本真。
那么,就让mtm labo量肤定制护肤方案帮你重新发现你的独特之美。
从各种植物中萃取精华,只为你的肌肤选配而成。
mtm labo,从懂你和你的肌肤开始。
联系方式
- Email:ritawang@mtmskincare.com
- 公司地址:上海