上海招聘

1、新产品试装质量确认，故障信息收集、传递、追踪、验证、回复。

2、客户抱怨投诉分析及补货退货处理、跟进，回复并跟进内部落实执行。

3、投诉及补货退货信息统计维护管理。

4、客诉异常改善方案的要求与跟进。 

5、零公里故障件和市场售后件与客户对接，索赔流程及信息统计传递、反馈、回复。故障件的分析，并出具相应的报告。

6、对客户故障件报修，进行有效处理跟进，在客户现场应积极配合。

7、质量保证部的周报、月报的整理。

泰铂(上海)环保科技股份有限公司是一家专注于汽车电动空调及热管理系统技术、汽车空调节能系统技术、电子控制技术产品的研发、生产和销售等环节的高新技术企业。
拥有国际研发团队与世界领先的应用平台，泰铂厚积薄发，作为车用空调系统的专业供应商，我们的服务范围包括电动汽车、巴士、卡车、工程机械、农用机械等行业，为您提供全能可靠的节能空调产品、系统方案与其他服务，以***程度提高客户的生产力和竞争力。
秉持重视人才、开拓行业关键技术的核心理念，泰铂自主研发包括全电动及燃油驱动空调系统，拥有纯电动汽车空调控制、空调零部件节能的高效算法以及软件开发在内的多项顶尖技术，依据市场需求在节能环保与提高舒适性方面不断优化产品，洞察客户与市场存在的潜在挑战，更赋予全行业创新推动力。
作为行业与市场先锋，泰铂在纯电动车用空调压缩机控制单元、CAN总线控制的控制模块软件与硬件等层面亦具有独立开发能力，并拥有节能纯电动车用热泵空调系统的集成与控制技术的综合性解决方案。
“泰山品质、铂金服务、节能环保、科技创新”，泰铂追求卓越，在研发人员与研发设备方面不断投入并始终专注于加强尖端研发，坚持不懈，着眼未来，致力于成为全球领先的环保车用空调专业供应商。