上海招聘

工作内容：

1、 接待客户，在车辆旁提供服务咨询，进行故障诊断

2、 接待客户及维修车辆，按照BMW标准进行维修咨询

3、 开立维修工单，确认完工时间

4、 协调维修工作

5、 车辆维修结束后，进行交车流程工作

6、 负责客户回访工作

7、 及时接听客户来电，回答并解决客户所提出的问题

8、 协助处理客户投诉工

作经验要求：汽车领域工作经验，且有4S店服务顾问工作背景1年以上

性格要求：随和开朗，优秀的与人沟通表达能力，能够承受工作压力，接受加班安排

简历请附上附上近期一寸照片

上班地点：青浦区外青松公路5388号（近崧泽大道）

上海德宝北青汽车服务有限公司是耗巨资兴建的宝马4S中心，是德国宝马汽车集团和华晨宝马汽车有限公司在上海的授权特许经销商。在德国宝马集团和华晨宝马汽车有限公司正式授权及指导下，使用全球最新之企业识别ICS及OCS系统专业工作流程规则，为上海地区的宝马车客户提供BMW全系列的汽车销售、售后服务、原厂配件以及信息咨询等最完善的全功能服务。