售后客服
上海雄达国际物流有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2019-07-23
- 工作地点:上海-青浦区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理 售前/售后技术支持主管
职位描述
上海雄达国际物流有限公司开始招聘客服岗位啦!!!有物流客服或者快递 工作经验者优先!,上班地址:青浦区沪青平公路2689号3号楼A座,免费提供住宿!!!
【你需要做的】:
1:跟踪货件物流信息,并及时反馈客人。
2:处理货件丢失,破损,延误等索赔问题。
3:定期客户电话回访,了解客人意向。
4:大客户货件跟踪处理,录单,渠道咨询等
5:公司内部衔接工作。
【你需要满足】:
1,25-35周岁,大专及以上学历,身体健康;
2、熟悉电脑常用办公软件,基本掌握EXCEL WORD 等办公软件;
3、较强的沟通能力、应变能力、语言组织能力;
4、思维敏捷,有良好的服务意识,细心、耐心、责任心;
5:从事客服工作2年以上的工作经验,国际物流客服优先考虑;
【你能得到的】
1、新人训:入职前3天
2、专业训:入职满1个月
3、提升训:入职满3个月
4、储备管理训:入职满6个月
5、团队拓展训:入职6个月以上
透明晋升,绝无;空降兵,每三个月一次
【你将得到】
1、提供饭补,提供住宿,购买社保;
2、试用期1个月底薪4500,转正后底薪5500,转正后额外享受部门绩效,综合月薪6000-7000元;
(据雄达国际物流公司全年薪资统计)
3、丰厚现金奖励:全勤奖+绩效奖+生日奖、推荐新人成就奖等
4、完善福利待遇:社会保险、全勤奖励、公司外派学习、带薪年假(***享受15天)、节假日福利等。
5、转正人员即可享受每月“亲情1+1”(公司补贴100元,员工自己提供100元,每月固定200元打入父母账户),集体生日等等;
晋升机制:售后客服-客服主管-客服经理
面试地址:雄达国际物流营销中心------上海市青浦区徐泾明珠路1018号e通世界商务园西区双子楼A座803
上班地址:雄达国际物流操作中心------上海市青浦区沪青平公路2689号3号楼A座
(地铁2号线徐泾东下,17号线蟠龙路下,清风徐专线明珠路徐祥路直接到公司楼下)
作息时间:周一至周五8:30-18:00 ,周六8:30-14:00,每周一天半休息时间,周日全休 , 法定假期正常放
咨询热线:黄小姐,有意向者可电话咨询!
欢迎符合并有意向的求职者电话联系, 由于应聘的人员较多, 可自投简历,我司将尽快与你联系!
职能类别: 客服专员/助理 售前/售后技术支持主管
公司介绍
联系方式
- 公司网站:www.xdint.om