上海招聘

1.负责客户的电话接听；

2.做好客户资料的录入及各类统计工作；

3.认真记录用户提出的问题并做出解答，并及时将信息反馈有关领导或部门;

4.更新用户操作手册，跟踪问题直至彻底解决;

5.全面掌握各项业务知识，熟练操作各项系统，严格执行各项操作程序，确保每一项工作的准确。

任职要求：

1.1年以上呼叫中心客服经验。

2.熟悉操作各种常用办公软件；

3.具有亲和力和良好的服务意识；

4.口齿清晰、普通话流利，思维敏捷、反应灵敏，能吃苦耐劳.

上海秉匠信息科技有限公司是业内领先的三维（BIM+GIS）图形引擎及可视化管理平台供应商，自主研发的“黑洞”图形引擎性能卓越，可加载多源异构数据，可轻松应对全局海量数据的提取分析及渲染表现。秉匠科技致力于大型基础设施类项目智慧建设及智能运维管理平台的研发与推广，打造了工程建设行业全生命期项目管理平台系列产品，已在众多项目中深入应用，成功助力各项目精细化管理。