急聘 总经理助理(偏客服)
上海沃尔得投资有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2019-11-25
- 工作地点:上海
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 行政专员/助理
职位描述
客服:
1. 负责学员日常问题解答、投诉和建议;
2. 负责日常学员跟进;并及时回访上完体验课的学员,推荐适合课程,
3. 负责学员上课情况的数据整理,建立客户档案,提交工作报表;
4. 与学员进行沟通,了解学生情况,定期反馈学生学习情况;
5. 有效掌握学员动态,维护公司形象,协调客户与公司良好关系,积极配合公司安排的工作任务。
文秘:
1. 负责总经理用餐酒店火车票飞机票的预订,交通费、餐费、快递费的报销;
2. 统计总经理的日程;承担公司会议记录工作;
3. 负责总经理交办的日常文件资料整理、归档;
4. 完成领导交办的其他工作。
公司介绍
沃尔得教育成立于2004年,总部位于上海,旗下拥有沃尔得英语和贝儿得少儿英语两大专业个性化教育品牌,集团发展至今已有15年历史,目前已经在全国近四十个城市设立了六十多家英语培训加盟和直营学校,帮助超过10万的学员里实现了英语梦想,为众多企业提供了英语培训服务。
沃尔得教育坚持好产品、好服务、好效果的“三好原则”为学员服务,目前沃尔得已有十多人团队专门从事教案、教材的持续研发与更新,取得了10个商标、62个著作权和15项软件著作权,沃尔得目前还正在打造北美外教基地,以保证外教正规化,形成全中国教学标准化、统一化,管理、培训标准化的体系,从源头上保证了教学质量。
2008年,沃尔得教育成为了奥运会帆船委员会英语培训合作机构,2010年与上海世博会合作,担任“2010 上海世博会事务协调局首批干部英语培训机构”,是行业内既为奥运会帆船委员会又为世博会提供英语培训服务的机构。
沃尔得教育坚持好产品、好服务、好效果的“三好原则”为学员服务,目前沃尔得已有十多人团队专门从事教案、教材的持续研发与更新,取得了10个商标、62个著作权和15项软件著作权,沃尔得目前还正在打造北美外教基地,以保证外教正规化,形成全中国教学标准化、统一化,管理、培训标准化的体系,从源头上保证了教学质量。
2008年,沃尔得教育成为了奥运会帆船委员会英语培训合作机构,2010年与上海世博会合作,担任“2010 上海世博会事务协调局首批干部英语培训机构”,是行业内既为奥运会帆船委员会又为世博会提供英语培训服务的机构。
联系方式
- Email:21933220@qq.com
- 公司地址:地址:span上海市徐汇区瑞平路275号保利西岸中心C座1602室