上海招聘

岗位职责:

？ 与客户和公司相关部门合作处理客户定单并确保及时发运。
To work closely with customers and related department to process the customer orders and has timely delivery.
？ 执行赛科客户服务标准和客户订单处理流程，运用SAP处理客户订单。
To execute SECCO’s customer service standards, order processing procedure, and transact customer orders with SAP.
？ 处理和完成客户订单，与销售/物流/仓库一起解决其间争议。
To timely transact and fulfil customer orders, work with sales/logistic/warehouse to solve disputes.
？ 管理客户需求，及时回复客户咨询。
To manage customers’ requirements, and provide timely feedback to customers inquiry.
？ 评估和提高客户服务绩效。
To evaluate and improve customer service performance.
？ 及时完成上级经理分配的其他工作。
Complete the other works assigned by manager in time.

任职资格:

？ 本科及以上学历。
Bachelor degree or above.
？ 无工作年限要求，有相关工作经验者优先。
Relevant working experience is preferred.
？ 高度自我激励，能够采取主动，独立工作。
Highly motivated, able to take the initiative, capable of working independently.
？ 个性开朗，良好的沟通技巧，团队合作能力强。
With a pleasant personality, good interpersonal and communication skills and able to work as part of a team.
？ 能承受工作压力按时完成任务。
Able to work under pressure to deliver tasks on time.
？ 良好的计算机操作能力。
A capable user of PC office applications.
？ 本岗位将经常与外公司和客户联系，必须将赛科的良好形象和信誉带给外界。
The post holder will be in regular contact with external companies, suppliers and customers, and must present SECCO’s values and reputation to external parties.

上海赛科石油化工有限责任公司是中国石油化工股份有限公司（中国石化）、中国石化上海石油化工股份有限公司（上海石化）、中国石化上海高桥石油化工有限公司出资成立的有限责任公司，其前身是由中国石化、上海石化和BP华东投资有限公司出资组建的中外合资有限责任公司，总投资额逾30亿美元。

赛科拥有设计能力为109万吨/年乙烯裂解、65万吨/年苯乙烯、60万吨/年芳烃抽提、52万吨/年丙烯腈、18万吨/年丁二烯抽提、60万吨/年聚乙烯、30万吨/年聚苯乙烯、25万吨/年聚丙烯等大型化工装置。

赛科采用世界上先进的工艺技术，生产乙烯、丙烯、聚乙烯、聚丙烯、苯乙烯、聚苯乙烯、丙烯腈、丁二烯及副产品等，每年可向市场提供国内紧缺的高质量、多规格、宽覆盖面的石化产品超过 320 万吨。赛科建立完善的 QA/QC 体系，提供相关的售后服务及技术咨询，从事聚合物应用开发。

赛科具备先进管理理念和技术优势。赛科致力于提供优质的客户服务，及时的物流配送和专业的技术支持。赛科目标是既在竞争中取胜，亦成为社会进步的动力。赛科高度重视 HSSE （健康/安全/保安/环保），保护我们的员工和产品使用者，重视社会公众的安全和健康，关注环保是我们的承诺。我们坚信所有的事故都是可以避免的，也坚信健康、安全、保卫和环境的优良业绩，对于我们业务的成功至关重要。每一位为我们或与我们一起工作的人员都有责任达到我们的HSSE目标，即 “无事故、无人身伤害、无环境损害”，为达成赛科HSSE目标，我们承诺将用我们的不懈努力来避免伤害，这是我们每一个员工应尽的责任；减少废弃物、减少放空和排放，有效地利用能源，不断降低运营中对环境和健康的影响；遵守国家和当地政府使用的HSSE法律、法规；公开的征求、倾听员工、承包商、客户、另据以及公共利益团体的意见，并坦承地给予反馈；与相关方同理合作-即我们的合作伙伴、供应商、竞争对手以及监管部门，努力提高我们行业的HSSE标准。

赛科建立在上海化学工业区内，占地约 200 公顷 。赛科可以充分依托上海发达的制造、加工、商贸、金融、物流和其他服务行业，利用快捷便利的公路、铁路、水运等运输网，立足长江三角洲，面向国内和国际市场。