上海招聘

1.熟练掌握汽车质量担保政策及业务知识，认真执行保修政策，维护厂家和本销售服务中心的利益和形象；
2.认真检查索赔车辆，做出质量鉴定，负责故障原因分析，结合质量担保政策，判定是否符合作陪要求；
3.按照相关索赔条例办理索赔申请及相应索赔事物，如索赔、保养单据的填报，索赔旧件管理等；
4.积极向顾客宣传汽车索赔条例，现场解决用户关于索赔的各种问题；
5.主动收集反馈有关车辆质量方面的信息；
6.定期整理和妥善保存所有的索赔档案；
7.在车开展质量返修货相关质量活动时，负责统计和传递相关信息。
8.上级领导分配的其它任务；

任职要求：
1.良好的业务素质；
2.良好的人员沟通能力；
3.熟知国家法律、法规和厂家的售后服务政策;
工作时间：做六休一 8：30-17：00

    我司系浙江冠隆集团旗下子公司，是一家以经营东风标致品牌为主的汽车4S店。我们秉承“挑战、精诚、和合、超越”的企业理念，以顾客至上为宗旨，向消费者奉献安全环保、超越期望的汽车产品以及完善的售后服务，为消费者创造更美好、更便捷的汽车生活。

  现因公司发展需要，诚聘英才，我们期待着您的加入！