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客服专员

上海天畅信息技术有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2019-06-02
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:6人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责

1、为新客户提供短信平台体验服务。

2、定期跟进客户业务使用情况并及时回复处理客户咨询。

3、制作平台统计报表。

任职资格

  1、专科及以上学历;

  2、一年以上的客户服务工作经验,相关领域从业者优先;

  3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;

  4、责任心强,能吃苦耐劳,积极上进,做事积极主动。

职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

    上海天畅信息技术有限公司(简称天畅信息)成立于2003年,是国内领先的企业级移动解决方案提供商,为客户提供:企业级移动平台软件产品(企业移动管理平台EMM和企业移动开发平台MEAP及消息推送平台)、企业移动咨询服务、行业移动解决方案以及移动数据业务受理服务。同时在移动银行业务的深度和广度上,天畅信息推陈出新,不断完善PushWin移动银行解决方案,陆续推出移动信贷、移动开卡、智能大堂、移动工作台等功能模块,在众多银行获得成功应用。天畅信息拥有国内丰富的移动银行业务解决方案,是金融移动化实践的领军企业。

    天畅信息非常注重最先进的移动技术研发和应用,超过70%的员工为技术人员,分别来自上海交大、华东理工、南京邮电等著名高校。公司总部位于上海,目前在北京和广东设有分支机构,在上海和北京都设有软件开发中心,可以为行业客户提供优质的产品和技术服务。公司获得由国家认证的“高新技术企业”,拥有超过50件版权或专利。
   
    天畅信息一直专注于移动互联网技术在企业中的应用,以帮助企业用户规划并实现移动化框架体系、布局移动信息商业模式、提升企业产品服务价值为己任,服务于包括金融、制造、政府、公共事业等行业领域并拥有诸多成功案例。

联系方式

  • 公司地址:地址:span北京石景山区国际资源大厦8层